Borrar tu cuenta

Puedes borrar tu cuenta tú mismo desde la app, en cualquier momento y sin pedírselo a nadie.

Si eres cliente

1. Abre Hairoff y entra en Perfil.
2. Baja hasta el final y toca Eliminar cuenta.
3. Escribe tu contraseña para confirmar.

Si eres barbero

1. Abre Hairoff y entra en Ajustes.
2. Baja hasta Tu cuenta y toca Eliminar cuenta.
3. Escribe tu contraseña para confirmar.

Hay dos casos en los que la app no deja borrarla: si eres el dueño y todavía hay barberos activos en tu equipo, o si tu cuenta tiene citas a tu nombre. En los dos, escríbenos y la cerramos contigo.

Qué se borra

Se eliminan tu cuenta, tu correo, tu contraseña y tus sesiones. Tus citas futuras se cancelan y el hueco queda libre. En la ficha que tu barbería tiene de ti, tu nombre y tu teléfono dejan de aparecer.

Las valoraciones que hayas dejado se quedan, con su nota y su texto, pero ya sin tu nombre.

Qué se conserva

La barbería conserva el registro de las citas ya pasadas, sin tu nombre, porque forma parte de sus cuentas.

Si no puedes entrar en la app

Escríbenos a hola@hairoff.app desde el correo de tu cuenta y la borramos nosotros. Te contestamos en un plazo máximo de 30 días.